Perguntas freqüentes

Onde posso encontrar as regras do jogo?

O objetivo e as regras básicas de todos os jogos podem ser encontrados em Ajuda Informações do jogo seção de ajuda.

Como faço para adicionar amigos à minha lista de amigos?

Há 3 maneiras de fazer isso:

1.       A maneira mais fácil e rápida é clicar no nome do jogador dentro do bate-papo e selecionar "Adicionar à lista de amigos".
2.    A segunda opção para adicionar um amigo é passar o mouse sobre o nome de um jogador na lista da sala. Você vai ver um janela sobreposta onde você pode clicar no ícone com o sinal de adição verde para adicionar o jogador a sua lista de amigos.
3.       A terceira opção é clicar no ícone com o sinal de mais na sua lista de amigos. Depois, você pode escrever o nome do jogador que você gostaria de adicionar.

O que são XP & Levels e como funcionam?

A cada jogo que você joga você acumula pontos de experiência (XP). Quando você tem experiência suficiente, você vai subir de nível. Um nível indica quanta experiência você tem no jogo. Você também será capaz de ganhar medalhas enquanto joga. Mais informações sobre XP e Níveis podem ser encontradas em game information ajuda.

Quando recebo um presente em moedas?

Há uma variedade de presentes distribuídos gratuitamente pelo GamePoint. O presente mais conhecido é o presente a cada 3 horas. Este presente será entregue a cada 3 horas para cada jogador que entrar em um dos nossos jogos. Outros presentes incluem o presente de boas vindas para novos jogadores, presentes enviados por seus amigos e presentes que podem ser obtidos através da participação em eventos e em nossas páginas do Facebook. Mais informações sobre o presente diário e as condições podem ser encontradas em Moedas & Assinaturas seção de ajuda.

Como faço para comprar moedas ou assinaturas?

Clique em um dos botões de "depósito" em nossos jogos e nossa loja para a compra de moedas e assinaturas vai abrir. Você pode escolher entre moedas ou assinaturas no topo da loja e selecione o item que você gostaria de comprar. Depois que você selecionou uma variedade de métodos de pagamento vai aparecer. Algumas opções não incluem todos os métodos de pagamento. No caso de você não encontrar o método de pagamento disponível para você, tente selecionar outro item. Por favor não hesite em entrar em contato ">contact conosco se você tiver dúvidas sobre uma compra.

Quanto tempo demora até eu receber a minha compra?

As compras são normalmente instantâneas, porém alguns métodos de pagamento são conhecidos por demorar um pouco mais. Se você não tiver recebido a sua compra dentro de 24 horas existe a possibilidade de que algo deu errado. Por favor entre em contato com nosso time nesse caso.

Quais são os requisitos de sistema para jogar no GamePoint?

Geralmente, qualquer computador com uma conexão à internet seria suficiente para jogar. No entanto, para ver as nossas recomendações, por favor dê uma olhada em Requisitos mínimos.

Como faço para mudar minhas configurações pessoais, como senha e email?

Quando você está jogando em nosso website, www.gamepoint.com, abra o Servicepoint clicando em Ajuda ou Perguntas frequentes. A partir daí selecione 'Conta' e depois 'Configurações'. Você pode então ajustar todas as suas configurações pessoais.

Quando você estiver usando nossos aplicativos do Facebook nós vamos atualizar automaticamente o seu endereço de email e informações como sexo & Data de Nascimento.

Onde posso mudar o meu avatar?

Quando você está jogando em nosso website, www.gamepoint.com, abra o Servicepoint clicando em Ajuda ou Perguntas frequentes. Aqui você pode remover sua foto atual ou salvar uma nova. A nova foto pode levar até dez minutos para ficar visível para todos os seus amigos no jogo. Se você joga pelo Facebook, sua foto será atualizada automaticamente quando alterada no seu perfil do Facebook.

Como faço para enviar uma mensagem privada?

Existem 2 maneiras de enviar uma mensagem privada.

  1. Clique no jogador no bate-papo e selecione “Mensagem pessoal”.
  2. Passe o mouse sobre um jogador na sua lista de amigos ou na lista da sala e selecione o pequeno ícone de bate-papo na parte inferior direita ou clique duas vezes sobre o nome do jogador. Uma conversa privada será iniciada.

 

Como faço para bloquear ou denunciar um jogador?

Quando um jogador mostra um comportamento inadequado sempre recomendamos que os outros jogadores relatem essa pessoa e bloqueie-a do seu bate-papo. Você pode relatar um usuário clicando no nome do mesmo e selecionando a opção "Relatório de usuário". Isto vai enviar uma notificação para a nossa equipe de que este usuário tem mostrado comportamento inadequado e que deve ser analisada. Nesse meio tempo, nós sempre sugerimos bloquear o jogador, de modo que você não será mais incomodado pelo comportamento no bate-papo. O bloqueio de um usuário pode ser feito simplesmente digitando /bloquear nome do usuário (por exemplo, /bloquear Miguel4) no bate-papo, ou clicando sobre o usuário no bate-papo e selecionando a Opção "Bloquear usuário".

Onde posso pedir para me tornar um voluntário ou testar novos recursos no GamePoint?

Obrigado pelo seu interesse! Isso é realmente fantástico! Voluntários e pessoas para testar novos recursos são muito importantes para o GamePoint. Eles fazem GamePoint tão divertidos como é agora. Se você achar que está à altura da tarefa de uma olhada aqui, mande suas informações e quem sabe você pode se tornar nosso próximo voluntário ou ajudar a testar os recursos.